Unimed Araraquara atualiza infraestrutura e migra dados para cloud OCI em parceria com Exímio TI

A Unimed Araraquara foi fundada em 15 de maio de 1971, e atualmente atende mais de 125 mil vidas. Tem como objetivo proporcionar a seus beneficiários atendimento médico-hospitalar de qualidade, respeitando o beneficiário e garantindo ao médico a valorização do seu trabalho.

No ano de 2022, a Instituição se tornou cliente Exímio, pois enfrentava algumas limitações de hardware. Os seus servidores foram adquiridos em 2015 e já não comportavam mais a dimensão do sistema, principalmente o Tasy. A organização também sofria com lentidão e degradação de performance em processos críticos, especialmente durante a madrugada, quando os backups eram executados simultaneamente ao uso do sistema.

Vitor Rebello e Bruno Mendes, da Unimed Araraquara, ressaltam que o ambiente on-premise já estava no fim do período de garantia e não havia mais possibilidade de ampliação do storage ou do hardware do Oracle RAC. Utilizávamos uma versão de banco de dados que já não possuía mais suporte, o Oracle 11g, o que impossibilitava atualizações importantes do sistema Tasy.

A decisão de migrar para a Cloud foi motivada por diversos fatores, como a redução de custos com licenciamento Oracle e com a aquisição de um novo servidor on-premise. Com a OCI, foi possível ter uma plataforma mais moderna, eficiente e preparada para o crescimento da instituição.

Vitor e Bruno relatam que, por ser o primeiro ambiente em Cloud, havia algumas dificuldades em entender o funcionamento da OCI. “Essa curva de aprendizado foi totalmente superada graças ao apoio do Jhonata Lamim, que nos direcionou em cada etapa do projeto, junto do time comercial da Exímio, Elton e Cristiane. Antes da contratação, enfrentávamos limitações importantes no ambiente on-premise, falta de escalabilidade, dificuldades para atualizar o Oracle e gargalos de desempenho que impactavam diretamente o sistema Tasy”.

Apesar do cronograma curto, já que precisávamos migrar todo o ambiente para a Cloud e atualizar o Oracle 11g para o Oracle Enterprise 19c devido às exigências regulatórias e limitações do sistema Tasy, o projeto ocorreu de maneira exemplar. A migração dos servidores de aplicação e banco de dados foi concluída sem impactos operacionais além da janela de parada programada. Toda a equipe de TI participou ativamente, realizando testes, ajustando integrações e validando soluções que dependiam do antigo banco Oracle 11g. Foi um projeto muito gratificante para toda a equipe. A Exímio foi peça fundamental, nos apoiando durante todo o projeto desde a etapa de concepção, aprovação, criação de ambiente e go live com conhecimento técnico e total disponibilidade, diz Vitor Rebello, Especialista de Infraestrutura.

O Coordenador de infraestrutura de TI, Bruno Mendes, destaca que os ganhos de desempenho foram percebidos imediatamente. As telas do Tasy Java passaram a responder muito mais rápido, e no Tasy HTML5, a fluidez ficou ainda mais evidente. Os usuários notaram rapidamente essa evolução já nos primeiros testes. Além dos resultados, como o tempo menor de atualização, no antigo ambiente Oracle 11g RACs, o processo levava cerca de 4 horas e já no novo Oracle Cloud 19c, a mesma atualização foi concluída em apenas 1h30, uma redução impressionante. As soluções implementadas entregaram um salto significativo em desempenho e estabilidade.

Com o ambiente otimizado e atualizado, a equipe ganhou produtividade, pois foi possível atualizar a versão do sistema Tasy e possuir uma estrutura mais robusta para testes, eliminando lentidões que antes afetavam o dia a dia operacional da instituição.

Rodrigo Marine, Gestor de Mercado da Unimed Araraquara e Gestor da TI, diz que além do projeto trazer todo o ganho tecnológico já evidenciado, completa que esse era um sonho antigo da cooperativa trazendo maior competitividade e segurança para a singular.

Vitor e Bruno finalizam dizendo que “o suporte prestado pela Eximio TI foi excepcional. A equipe demonstrou profundo conhecimento técnico, proatividade e total comprometimento em todas as fases do projeto. Recebemos o apoio essencial do DBA Douglas Pinho, que conduziu toda a parte crítica do banco de dados com excelência. Todos os profissionais envolvidos atuaram de forma colaborativa e dedicada, o que foi determinante para o sucesso do projeto. Tem sido uma parceria de segurança e competência. A Exímio é um prestador que se sente parte dos negócios dos seus clientes, sentindo as dores e sempre sugerindo e promovendo melhorias.

A Exímio conta com um equipe de profissionais certificados pela Oracle para apoiar os clientes nesta jornada para a Cloud.

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