Hoje o nosso Caso de Sucesso é sobre a parceria que fechamos com a AACD, que é referência em sua área de atuação, resultado de uma trajetória marcada pelo compromisso com a excelência e pela dedicação à causa das pessoas com deficiência física.
A AACD possui um ambiente bastante crítico, e utiliza software de gestão hospitalar TASY da Philips, onde necessitava de um suporte especializado para a gestão do Oracle e dos servidores de Aplicação. A equipe atua na camada de segurança do banco de dados, executa a atualização do sistema, sugere soluções, novas tecnologias, e apoia nos desenhos e cenários de refresh de infraestrutura.
Victor Kaspar, gerente de TI nas AACD, pontua que ficou muito claro o conhecimento e know-how da equipe Exímio. Desde a gestão básica e as melhores práticas na administração do Banco Oracle e principalmente nas camadas de aplicação e acesso ao Sistema TASY.
Um dos pontos que mais chamou atenção são os serviços de monitoramento e Plantão 24x7 que geram os incidente e alertas do ambiente, onde traz maior segurança, disponibilidade e performance.
A qualidade do serviço e da expertise do Time da Exímio que combinado com postura proativa na detecção e resolução de problemas, trouxe ganhos expressivos na administração e gestão do Sistema Tasy para a AACD, finaliza Victor.
O cliente percebeu como nossa equipe conseguiu facilitar o dia a dia da equipe de TI da AACD, atuando fortemente com resolução de chamados, e com um SLA condizente com a necessidade da instituição. O conhecimento de ambas as tecnologias que o TASY necessita para funcionar em sua plenitude, o banco de dados e o Middleware também chamaram a atenção do cliente, destaca Cristiane F. Gramkow, Gerente de Vendas da Exímio TI.
Atualmente estamos apoiando o cliente também no dimensionamento de uma nova infraestrutura para suportar a nova versão do TASY em HTML5. Este projeto necessitará de uma nova infraestrutura para os servidores de middleware, e também necessitará de um novo ambiente com atualizações mais recentes do Oracle. Um ambiente com esta criticidade precisa acompanhar as atualizações de versão, principalmente pelas questões de segurança e performance.
Conseguimos também apoiar o cliente com uma solução de DR em cloud para garantir mais segurança dos dados, e o cliente está bastante satisfeito, finaliza Cristiane.
Fundada em 03 de agosto de 1950, pelo Dr. Renato da Costa Bomfim, a AACD nasceu para contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas com deficiência física no Brasil. Na época, o país enfrentava a poliomielite, que deixou sequelas motoras em centenas de pessoas, principalmente crianças.
Inspirado em suas experiências no exterior, Dr. Bomfim decidiu trazer para o Brasil um novo modelo de assistência, dando foco ao tratamento e à inclusão social de crianças e adolescentes com deficiência física. Nascia, assim, a AACD.
Desde então, a AACD ampliou o atendimento em Ortopedia e Reabilitação a pessoas de todas as faixas etárias. Hoje, está presente em diversas regiões do Brasil com oito unidades proprietárias e mais parcerias com outras entidades no modelo de cooperação técnica.
A AACD também é referência no campo da ortopedia. Em seu complexo localizado no bairro do Ibirapuera, Zona Sul de São Paulo, pacientes com qualquer questão ortopédica podem ser atendidos por médicos especializas, realizar processo de reabilitação, exames clínicos e procedimentos cirúrgicos. Também possui cinco oficinas ortopédicas espalhadas pelo Brasil, que produzem produtos ortopédicos para todas as idades.
Se você ainda não possui um serviço especializado de Oracle, procure nossa equipe e tenha mais eficiência e segurança na sua TI.
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