Transparência e confiança marcam parceria entre Exímio e Grupo Olfar

O agronegócio no Brasil já é destaque há muitos anos, e a Exímio está presente em mais uma grande parceria com o Grupo Olfar, mais uma gigante que atua no ramo do agronegócio.

A Usina de Biodiesel integra o seleto grupo das 10 maiores do país. Além disso, também é considerada uma das mais modernas em seu gênero.

Com toda essa tecnologia e referência em seu segmento a Olfar precisava de mais segurança e tranquilidade na gestão do seu banco de dados Oracle, que roda aplicações da Senior Sistemas, em ambiente de alta disponibilidade.

Luis Augusto da Rocha, Coordenador de Sistemas e Processos da Olfar, enfatiza que "após o início da parceria com a Exímio, já foi possível perceber nitidamente que estávamos lidando com equipes profissionais e que realmente estavam preocupadas e interessadas com a nossa base". Hoje acostumamos dizer, que "investimos" na Exímio, a empresa que nunca "lembramos que existe", de tão transparente e eficiente que o é trabalho realizado.

Cristiane F. Gramkow , Diretora Comercial, cita que: "Lembro muito bem o dia em que o Luís nos procurou e disse: preciso de um parceiro que faça eu esquecer que tenho banco de dados! Preciso focar em outras entregas". Isto foi muito marcante e fomos em busca de fazer esta entrega da melhor maneira possível.

Luis Augusto reforça que os pontos que mais chamou atenção até agora foi o “ Profissionalismo e assertividade nas demandas solicitadas. É uma equipe extremamente profissional e conhecedora do que estão fazendo. Sem falar, que todas as vezes, independente da hora e do dia, estão disponíveis para nos atender, e este é um ponto crucial para a nossa operação, que não pode parar nunca.

"A nossa principal dor era a falta de segurança e casos de perda de dados. A atualização de dados de forma errada eram constantes, sem falar que não tínhamos um trabalho pró ativo com monitoramento e NOC 24x7.

Foi um dos melhores investimentos realizados pela nossa área, hoje podemos dizer que o serviços de banco é o que menos nos preocupamos, pois sabemos que a Exímio está cuidando para nós. Confiança total neste parceiro, enfatiza Luis Augusto."

Além de toda a gestão do banco, backup, segurança e demandas do dia a dia, atualizamos o banco Oracle para versão 19c. Uma migração tranquila e sem intercorrências.

Temos muito ainda a contribuir para o ambiente da Olfar. As melhorias e investimentos em segurança e inovações precisam ser constantes, e nossa equipe busca isso incansavelmente, finaliza Cristiane.

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